Términos y Condiciones
FRISABOR S.L.
PASEO SANTO Y SOLEDAD 6
LA PUEBLA DE MONTALBÁN (TOLEDO) 45516
TLF.: 925 745 338
FRISABOR@HOTMAIL.COM
Precios
Condiciones de pago
El pago se realiza mediante tarjeta de crédito VISA ó MASTER CARD.
El abono del precio total de la compra, incluyendo los gastos de envío, deberá realizarse en el momento de confirmar el pedido. En el caso de que FRISABOR S.L. habilite la posibilidad de comprar tarjetas regalo para su uso en la Tienda On-Line, el pago del pedido se podrá realizar haciendo uso de la misma. En tal caso, se descontará del saldo de la tarjeta regalo el importe del precio del pedido, esto es el valor de el/los producto/s seleccionado/s, incluyéndolos gastos de envío. En el supuesto de que el saldo de la tarjeta regalo fuera inferior al precio del pedido, el cliente deberá abonar la diferencia mediante tarjeta de crédito VISA ó MASTER CARD. Asimismo, en los supuestos en los que FRISABOR S.L. emitiera vales descuento para su utilización en la Tienda On-line, el cliente podrá utilizar dichos vales según las condiciones que se indiquen por FRISABOR S.L. en el momento de emisión del mismo. En su caso, el cliente podrá satisfacer el precio del pedido con el vale descuento, en cuyo caso el importe del mismo se deducirá del precio del pedido. Si el precio del pedido fuera inferior al vale descuento, el cliente podrá abonar el precio con el vale, pero en tal caso FRISABOR S.L. no le reembolsará la diferencia ni podrá volver a utilizar el vale descuento en otras adquisiciones.
Envío y entrega del producto
Sólo pueden efectuarse entregas dentro del territorio nacional de España (excepto Canarias, Ceuta y Melilla)
El coste del envío de los productos adquiridos por el cliente será a cargo del cliente. Los costes de envío se indicarán en cada pedido según importe y peso del producto. Los costes de envío incluyen el IVA correspondiente.
Los productos se entregan tal como se muestran en la tienda on-line, aunque FRISABOR S.L. se reserva diferencias menores en el envoltorio y la forma de presentación.
Desde la correcta recepción del pedido, el plazo máximo de entrega, dentro de España peninsular, es aproximadamente de 5 días laborables (de lunes a viernes, sin contar los días festivos), y para las islas Baleares es de 5 días laborables (de lunes a viernes, sin contar los días festivos). En el supuesto de que se produjeran retrasos por fuerza mayor o por problemas de logística o, en general, por circunstancias ajenas al control de FRISABOR S.L. lo pondríamos puntualmente en conocimiento del cliente, quien podrá anular su pedido mediante el envío de un correo electrónico a la dirección frisabor@hotmail.com en el plazo de 48 horas. En el supuesto de que no fuera posible la entrega en la dirección indicada por ausencia del destinatario, la empresa de transportes dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si pasados dos días laborables tras el primer intento de reparto del pedido no se hubiera entregado el producto, y debido a la naturaleza del mismo, FRISABOR S.L. no se responsabiliza del estado del mismo en el momento de su entrega. Además, transcurridos cinco (5) días laborables desde el primer intento de reparto sin que se haya podido entregar el producto será devuelto a FRISABOR S.L. para su destrucción (ya que debido a su naturaleza el producto no puede ser puesto de nuevo a la venta), sin que el cliente pueda reclamar la devolución del precio de su compra.
Si tu pedido es urgente, por favor ponte en contacto con nosotros en la dirección frisabor@hotmail.com con el objetivo de garantizar que tu pedido llega en óptimas condiciones.
Producto en mal estado
Aplicamos la máxima calidad para nuestros productos. No obstante rogamos al cliente que compare e inspeccione el producto en el momento de su recepción. En el caso de que el cliente detecte posibles defectos evidentes como daños, roturas o deficiencias, deberá notificarlo en el plazo máximo de 48 horas desde el momento de la entrega en alguno de los canales de comunicación indicados en el Apartado 1 de las presente CGC. En el supuesto de que el pedido recibido sea defectuoso, total o parcialmente, FRISABOR S.L. procederá a su sustitución, de acuerdo con el procedimiento de devolución que FRISABOR S.L. indique al cliente tras recibir la correspondiente comunicación del defecto.
8) Devoluciones
Debido a la naturaleza del producto (producto alimenticio perecedero) y a sus condiciones de conservación, no es posible la devolución del producto. Se exceptúa de lo anterior los supuestos contemplados en el apartado anterior, en las condiciones allí expuestas.